EU hiện là một trong những thị trường lớn nhất thế giới. Trong năm tới, khối này sẽ kết nạpthêm 10 quốc gia với gần 500 triệu dân thì đây sẽ là thị trường vượt Hoa Kỳ về dân số và sức mua. Điểm thuận lợi để cho DN VN XK sang thị trường EU là nhiều mặt hàng không bị áp đặt về hạn ngạch và được hưởng những ưu đãi về thuế quan. Ngoài ra, tỷ lệ trao đổi đồng euro giữa VN và EU tăng cao trong thời gian gần đây cũng là những thuận lợi cần thiết để DN VN tăng XK vào thị trường này. Nhưng một trong những cản trở để XK VNchưa tăng mạnh vào thị trường EU hiện nay là vẫn dựa vào phương thức kinh doanh truyền thống. Điều này lý giải tại sao XK của VN vào khối chỉ chiếm 0,04% trong tổng số kim ngạch NK của khối là 37%.
Tiện ích của phương thức bán hàng qua mạng
Bán hàng qua mạng hiện đang phổ biến rộng rãi ở các nước phát triển trong khu vực như Hàn Quốc, Singapore, Malaysia... Theo ông Phillipe Serene, khi tận dụng được phương thức kinh doanh đơn giản gọn nhẹ nhưng hiệu quả trên DN VNsẽ tránh đượcnhững khó khăn không lường trước được. Ngoài ra, cũng lựa được những bất trắc gây cản trở cho kinh doanh thường xảy ra.
Bán hàng trực tuyến còn cho phép DN nhanh nhận biết được những thông tin, những văn bản mới về kinh doanh được cả khối thông qua. Nhờ phương phức bán hàng trực tuyến DN còn có thể am hiểu tường tận về thị trường của 25 nước thành viên với những yêu cầu NK hàng khắt khe khác nhau dựa trên địa chỉ website của các DN đối tác. Hiện nay, phương thức bán hàng qua mạng đã được phổ biến rộng rãi ở các nước từ phát triển trung bình tới bậc cao ở Châu Âu. Chưa có con số thống kê chính thức về phương thức kinh doanh trên mạng ở EU, nhưng các nước của khối đều là những nước dẫn đầu về kinh doanh qua mạng. Thống kê này do Hiệp hội Tin học toàn cầu đưa ra. Thông thường, DN EU bán hàng qua mạng theo hoá đơn sau đó giao hàng tận nhà cho khách hàng. Đối với DN VN khi xuất hàng tới Châu Âu cũng cần triển khai biện pháp tương tự. Kinh doanh bằng phương pháp trên DN XK cũng nhanh chóng nhận được phản hồi từ phía khách hàng về tiêu chuẩn hàng hoá, mẫu mã, giá cả, bao bì... để từ đó DN biết điều chỉnh phương án kinh doanh cho hợp lý.
Kinh doanh bằng phương pháp trực tuyến cũng thuận lợi ở chỗ, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nhờ phương thức quảng bá sản phẩm nhanh gọn trên các website. Phương pháp trên cũng giúp DN dễ tìm đối tác trên Internet mà không phải mất nhiều thời gian đi khảo sát thị trường. Khi làm ăn với EU, DN Trung Quốc đã phát huy rất tốtcách làm này. Chính vì vậy và mỗi năm EU NK khoảng 25 tỷ USD hàng gốm sứ thuỷ tinh thì hơn 50% đến từ quốc gia này. Các mặt hàng dệt may, giày da... cũng tương tự.
Và những khó khăn
Phương pháp kinh doanh trực tuyến chủ yếu thanh toán bằng thẻ tín dụng thay vì bằng tiền mặt. Phương thức thanh toán trực tuyến này hiện đang phổ biến rộng rãi ở nhiều nước trong khu vực nhưngcòn lạ lẫm với các DN VN. Thanh toán bằng phương pháp hiện đại này bắt buộc phải có sự hoàn thiện của hệ thống ngân hàng. Hiện nay phương pháp thanh toán bằng thẻ tín dụng tại các ngân hàng ở VN chưa nhiều. Số DN có cơ hội tiếp xúc với loại thẻ này cũng rất ít.
Khó khăn tiếp theo là điều kiện ứng dụng phương pháp kinh doanh trực tuyến của DN VN còn ít. Thống kê năm ngoái của Bộ Thương mại cho thấy, chỉ 5% DN VN sử dụng phương thức kinh doanh trên. Cản trở này một phần do DN gặp khó khăn về vốn để nâng cấp hành lang công nghệ thông tin, một phần DN chưa thực sự hiểu biết tường tận những tiện ích của phương pháp kinh doanh này.
Như vậy, để xâm nhập hàng hoá vào thị trường EU, ngoài tiêu chí chất lượng cao, giá thành cạnh tranh, thì phương thức kinh doanh qua mạng cũng là yếu tố giúp DN VN nhanh thành công trên thị trường này.
